Freshdesk ek sınırları
- Blossom ve üstü planlar: konuşma başına 20 MB (gelen e-posta ve giden yanıtlar).
- Sprout (ücretsiz) ve deneme hesapları: 15 MB.
- 20 MB üzeri eki olan e-postalar yine de talep oluşturur, ancak ekler bırakılır ve temsilci bir bildirim görür.
Hedef burada 15 MB’ın hemen altındadır; böylece video, ücretsiz plan dahil her planda geçer.
Ne sığar
- Özgün çözünürlükte birkaç dakikalık bir ekran kaydı.
- 720p sesli telefon videosundan yaklaşık bir dakika.
Sınır konuşma başınaysa birkaç ek bunu paylaşır — toplamları sınırın altında kalsın diye her birini sıkıştırın.
Sorular
Freshdesk ek sınırı nedir?
Blossom ve üstünde konuşma başına 20 MB; Sprout ve deneme hesaplarında 15 MB.
Daha büyük eklere ne olur?
E-posta yine talebe dönüşür, ancak sınırın üzerindeki ekler bırakılır.
Birkaç video gönderebilir miyim?
Evet, ama konuşma başına sınırı paylaşırlar — toplamları sığsın diye sıkıştırın.
Son güncelleme: 30/10/2026